5月24日消息，全国政协十三届三次会议第二场“委员通道”采访活动上午8时10分许在人民大会堂新闻发布厅举行。

在回答如何提振消费的问题时，全国政协委员、致公党中央副主席、国家市场监管总局副局长甘霖表示，消费者也是监督者，人们习惯于花钱时先看看商家的好差评。打造消费投诉公示制度，是打造政务版的电商平台，晒出商家投诉率。消费者用脚投票，良币驱逐劣币，最终提振消费信心。

甘霖表示，消费投诉公示很有效，也很重要，关键是要解决信息不对称。大数据时代，人们都习惯于在花钱的时候先看看商家的好差评。消费投诉公示既是“黑榜”也是“红榜”，既是监督也是鼓励。政府打造消费投诉公示，就好比是打造一个政务版的“电商平台”，不同商家就是上面的“网店”，平台上及时晒出各商家的“投诉率”，再千变万化的市场违法行为，也终究逃不过消费者的火眼金睛，消费者用脚投票，良币驱逐劣币，最终能够提振消费信心，解决烦心事，提升获得感。

下一步，消费投诉公示制度要加大力度，线上线下全面推行，通过部门联动形成合力，让信息更公开、市场更透明，消费更放心。